{"id":482244,"date":"2025-06-04T12:16:58","date_gmt":"2025-06-04T11:16:58","guid":{"rendered":"https:\/\/roomvo.50g.io\/diogo-barbot-dans-le-marketeer-magazine-innovation-et-expansion-soutenue\/"},"modified":"2025-07-04T12:24:02","modified_gmt":"2025-07-04T11:24:02","slug":"diogo-barbot-marketeer-magazine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/roomvo.50g.io\/fr\/diogo-barbot-dans-le-marketeer-magazine-innovation-et-expansion-soutenue\/","title":{"rendered":"Barbot pr\u00e9sent\u00e9 dans le magazine Marketeer"},"content":{"rendered":"\n

Chez Barbot, chaque couleur raconte une histoire et chaque produit na\u00eet d\u2019un processus qui allie \u00e9coute active, recherche et volont\u00e9 constante de faire mieux. Dans cette interview exclusive, nous ouvrons les portes de notre fa\u00e7on de penser et de travailler : nous parlons d\u2019innovation, de d\u00e9veloppement de produits, d\u2019internationalisation et, bien s\u00fbr, de l\u2019esprit d\u2019entreprise qui nous anime depuis plus de 105 ans. D\u00e9couvrez comment nous transformons les d\u00e9fis en solutions et comment nous continuons \u00e0 simplifier le monde de la peinture, sans jamais perdre le lien avec ce qui compte vraiment : les gens. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Transcription du texte de l\u2019article<\/strong> :<\/h2>\n\n

Elle compte plus de 350 employ\u00e9s dans le monde, investit plus de deux millions d\u2019euros par an dans l\u2019innovation et r\u00e9alise un chiffre d\u2019affaires mondial de plus de 60 millions d\u2019euros, dont 4,5 millions proviennent des march\u00e9s \u00e9trangers. Apr\u00e8s \u00eatre pass\u00e9 d\u2019un acteur local \u00e0 un groupe mondial, Barbot compte \u00e0 l\u2019\u00e2ge de 105 ans huit unit\u00e9s de production dans cinq pays – Portugal, Espagne, Angola, Mozambique et Cap-Vert – et vend sur 26 march\u00e9s \u00e9trangers. <\/p>\n\n

Cr\u00e9\u00e9e \u00e0 Porto, en 1920, avec une petite usine \u00e0 Santo Ildefonso (Porto), par Diogo Barbot, l\u2019entreprise familiale mais g\u00e9r\u00e9e par des professionnels a toujours consid\u00e9r\u00e9 l\u2019innovation et la proximit\u00e9 avec le march\u00e9 comme deux de ses piliers fondamentaux. \u00c0 quoi elle s\u2019est ajout\u00e9e, pendant des ann\u00e9es, avec la meilleure connaissance possible des besoins des clients pour apporter la r\u00e9ponse que m\u00eame les leaders mondiaux ne peuvent avoir. <\/p>\n\n

En 1982, elle a commenc\u00e9 son expansion, avec le transfert des installations de la ville de Porto \u00e0 Vila Nova de Gaia, et la mise en \u0153uvre d\u2019une politique d\u2019acquisitions et de partenariats qui lui a permis d\u2019\u00e9largir son offre. Dans les ann\u00e9es 90, elle a continu\u00e9 \u00e0 s\u2019\u00e9tendre, quadruplant les entrep\u00f4ts et ouvrant une nouvelle usine \u00e0 Canelas en 2002. <\/p>\n\n

Par cons\u00e9quent, Diogo Barbot, la g\u00e9n\u00e9ration la plus r\u00e9cente de l\u2019entreprise, se dit confiant dans le plan strat\u00e9gique con\u00e7u dans la p\u00e9riode post-Covid et que, selon lui, il sera en mesure de continuer \u00e0 faire grandir le groupe. Ici et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Parce que, suppose-t-il, \u00ab\u00a0le Portugal est le noyau\u00a0\u00bb, mais il y a tout un monde qui peut encore \u00eatre conquis. Pour l\u2019instant, et \u00e0 plus court terme, les principaux travaux de d\u00e9veloppement se feront sur les march\u00e9s fran\u00e7ais, belge et luxembourgeois. <\/p>\n\n

En regardant en arri\u00e8re sur plus de 100 ans d\u2019histoire, Barbot est pass\u00e9 d\u2019un acteur local dans le Nord \u00e0 une entreprise plus mondiale, avec des usines r\u00e9parties dans d\u2019autres pays, en plus du Portugal. Comment cette expansion se produit-elle ? <\/strong><\/h4>\n\n

Cet esprit d\u2019entreprise qui nous a fait passer d\u2019un joueur local \u00e0 un acteur mondial est quelque chose qui se poursuit depuis notre naissance, en 1920, de la main de Diogo Barbot, mon arri\u00e8re-grand-p\u00e8re et le fondateur de l\u2019entreprise. Et avec une histoire tr\u00e8s particuli\u00e8re, parce que tout se passe apr\u00e8s un d\u00e9saccord avec son p\u00e8re : mon arri\u00e8re-grand-p\u00e8re \u00e9tait au Br\u00e9sil avec une femme qui avait \u00e9t\u00e9 mari\u00e9e et, quand il revient, il est d\u00e9sh\u00e9rit\u00e9, donc il doit gagner sa vie. Il d\u00e9cide d\u2019ouvrir une entreprise et se concentre sur le domaine des peintures, qu\u2019il transmet des ann\u00e9es plus tard, en 1964, \u00e0 sa fille, Zaida. On dit souvent qu\u2019elle est la premi\u00e8re femme dans le monde de la peinture. <\/p>\n\n

Tout cela toujours \u00e0 un co\u00fbt \u00e9lev\u00e9, mais aussi, toujours, en se concentrant sur une chose essentielle, qui est de comprendre ce dont le consommateur a besoin. Mais le grand saut a lieu dans la troisi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration, avec mon p\u00e8re, Carlos, qui est celui qui comprend qu\u2019il faut passer d\u2019un acteur local \u00e0 un acteur national. Nous avons commenc\u00e9 par ouvrir \u00e0 \u00c9vora et en Algarve et, au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000, nous nous sommes \u00e9tendus \u00e0 l\u2019Espagne et \u00e0 d\u2019autres march\u00e9s internationaux. Depuis le d\u00e9but, il y a eu cet esprit d\u2019entreprise constant, l\u2019id\u00e9e que s\u2019il y a des besoins sur le march\u00e9 auxquels il faut r\u00e9pondre, c\u2019est nous qui pouvons les donner. <\/p>\n\n

Y a-t-il eu des moments qui se sont transmis de g\u00e9n\u00e9ration en g\u00e9n\u00e9ration et qui ont insuffl\u00e9 cet esprit d\u2019entreprise ?<\/strong><\/h4>\n\n

Il y en a un qui marque notre besoin de ne pas baisser les bras et de renverser \u00e0 nouveau la situation, c\u2019est lorsque notre usine a br\u00fbl\u00e9 pour la deuxi\u00e8me fois, quelques jours avant que nous ne signions l\u2019assurance. \u00c0 l\u2019\u00e9poque, mon p\u00e8re \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 dans l\u2019entreprise et devait r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on dont il pourrait la redresser, \u00e0 ce que serait notre avenir… Parce qu\u2019on ne peut jamais abandonner, il faut relever la t\u00eate et continuer son chemin. <\/p>\n\n

Face \u00e0 l\u2019adversit\u00e9, nous essayons de voir tout de suite quel est le chemin et d\u2019aller de l\u2019avant.<\/p>\n\n

L\u2019innovation est l\u2019un de vos piliers ou le grand pilier. Comment cette m\u00eame innovation fonctionne-t-elle ? Vous \u00eates toujours \u00e0 la recherche de tendances ? Est-il encore possible de faire diff\u00e9remment sur ce march\u00e9 ? <\/strong><\/h4>\n\n

C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment notre d\u00e9fi. Celui qui regarde la peinture, ne pense qu\u2019\u00e0 la peinture, pense \u00e0 la construction. Mais l\u2019encre peut \u00eatre bien plus que cela. Et la peinture, essentiellement, c\u2019est chez moi. D\u2019o\u00f9 \u00e9galement notre changement de signature de marque. Il y a environ deux ans, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 signer \u00ab\u00a0Je me sens chez moi\u00a0\u00bb, parce que nous nous sommes rendu compte que, tout d\u2019abord, nous avions un impact brutal sur la maison, quantifi\u00e9 par des \u00e9tudes de consommation – 67\u00a0% des gens se sentent mieux chez eux apr\u00e8s l\u2019avoir peinte. <\/p>\n\n

\u00c0 partir de l\u00e0, en ne pensant pas \u00e0 la peinture, mais \u00e0 la maison, nous avons d\u2019\u00e9ventuels besoins en mati\u00e8re de d\u00e9coration. Et ce sont pr\u00e9cis\u00e9ment ces besoins que les consommateurs partagent, tant sur les r\u00e9seaux sociaux que dans ce qu\u2019ils recherchent sur Pinterest, et auxquels nous cherchons \u00e0 r\u00e9pondre. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

En d\u2019autres termes, il s\u2019agit alors d\u2019un croisement entre votre recherche de besoins consommateurs et d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9… !Nous disposons de plusieurs sources d\u2019information. L\u2019un, tr\u00e8s riche, sont nos magasins. Nous avons des magasins sur le march\u00e9 portugais, en Angola, au Cap-Vert, au Mozambique… Si notre r\u00e9seau de vente nous dit d\u2019exiger un produit, si nous ne l\u2019avons pas, nous ferons tout pour l\u2019avoir. <\/p>\n\n

D\u2019autre part, nous faisons \u00e9galement des \u00e9tudes de consommation et de l\u2019\u00e9coute sociale<\/em>. En rassemblant toutes ces informations, notre prochain d\u00e9fi est de savoir comment transformer toutes ces informations complexes en une solution simple. Nous nous sommes lanc\u00e9s dans le d\u00e9veloppement de la technologie et nous verrons si, parmi les plus de 5 000 formules que nous avons dans notre portefeuille, il y en a une qui r\u00e9ponde \u00e0 ce besoin sp\u00e9cifique. Souvent, la r\u00e9ponse est oui, mais il y en a d\u2019autres o\u00f9 ce n\u2019est pas le cas. L\u00e0-bas, le v\u00e9ritable d\u00e9fi est d\u2019obtenir une r\u00e9ponse avec les connaissances accumul\u00e9es dont nous disposons, ainsi que l\u2019aide de partenaires technologiques et de nos fournisseurs de mati\u00e8res premi\u00e8res. <\/p>\n\n

Et combien de temps ce processus peut-il prendre ?<\/strong><\/h4>\n\n

Deux mois, si c\u2019est une chose tr\u00e8s simple. Mais nous d\u00e9veloppons des projets depuis trois ans et ils ne sont pas encore termin\u00e9s. Tout d\u00e9pend de la complexit\u00e9. <\/p>\n\n

Peut-on dire que le budget n\u00e9cessaire au d\u00e9veloppement d\u2019une peinture ou d\u2019un nouveau produit est de l\u2019ordre de combien ?<\/strong><\/h4>\n\n

Il n\u2019y a pas de budget. Il y a le budget qui est dict\u00e9 par la viabilit\u00e9 de l\u2019entreprise. Le co\u00fbt moyen est ce qui d\u00e9terminera quel est le budget disponible que nous devons d\u00e9velopper. Toujours orient\u00e9 vers le consommateur. <\/p>\n\n

Il dit que l\u2019un de vos points de bonne collecte d\u2019informations, ce sont les magasins. Et essayez-vous d\u2019\u00eatre dans les magasins autant que possible ? <\/strong><\/h4>\n\n

Sans doute. En fait, quand je suis entr\u00e9 dans ce monde de Barbot, j\u2019ai commenc\u00e9 par un canal commercial qui est promotionnel, o\u00f9 l\u2019on visite des \u0153uvres et des architectes. Et l\u2019un des projets que j\u2019avais sous la t\u00eate \u00e9tait justement l\u2019ouverture d\u2019un magasin. <\/p>\n\n

Barbot compte aujourd\u2019hui huit usines dans cinq pays sur deux continents et commercialise dans plus de 26 pays. S\u2019attend-elle \u00e0 ouvrir encore plus d\u2019unit\u00e9s ou \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer de nouveaux march\u00e9s ? <\/strong><\/h4>\n\n

Le besoin vient de l\u2019esprit d\u2019entreprise de vouloir continuer \u00e0 grandir. Et c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment cet esprit d\u2019entreprise qui nous caract\u00e9rise. Nous essayons de laisser une marque sur le Portugal au niveau commercial, car nous n\u2019avons pas besoin d\u2019\u00eatre petits en tant que Portugais et nous n\u2019avons pas \u00e0 nous limiter au march\u00e9 portugais. Il y a tout un march\u00e9 l\u00e0-bas, il y a un march\u00e9 mondial, malgr\u00e9 les tendances r\u00e9centes qui tentent de limiter cette mondialit\u00e9. Ce que nous r\u00e9alisons, c\u2019est que le march\u00e9 portugais, oui, est notre objectif principal, o\u00f9 nous avons une marque avec plus de 105 ans d\u2019histoire et o\u00f9 nous voulons continuer \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sents, mais nous voulons aussi continuer \u00e0 nous d\u00e9velopper, car nous pensons que notre solution, notre proposition de valeur, sont valables pour le march\u00e9 mondial dans son ensemble. qui est de simplifier le monde de la peinture. <\/p>\n\n

C\u2019est comme quand on parle de Thermomix pour la cuisine ou d\u2019IKEA pour les meubles. En mati\u00e8re de peintures, Barbot se veut simple. <\/p>\n\n

Cette volont\u00e9 de continuer \u00e0 s\u2019internationaliser, comment se concr\u00e9tise-t-elle dans la gestion de l\u2019entreprise ?<\/strong><\/h4>\n\n

D\u2019une part, dans les opportunit\u00e9s qui se pr\u00e9sentent \u00e0 nous, et, d\u2019autre part, lorsque nous \u00e9tudions tactiquement le march\u00e9, et comprenons que c\u2019est un march\u00e9 qui aura un potentiel de croissance, qui n\u2019est pas encore tr\u00e8s mature, car sur les march\u00e9s matures, il est toujours plus difficile d\u2019entrer. Ensuite, nous \u00e9laborons le plan d\u2019affaires, en allouant des ressources en termes de personnel et de recherche, afin de d\u00e9velopper le portefeuille appropri\u00e9, encore une fois, aux besoins du consommateur local. C\u2019est toujours tr\u00e8s pr\u00e9sent dans notre discours. <\/p>\n\n

Vous vous concentrez sur le march\u00e9 portugais. Et sait-il que Barbot est une marque portugaise ? <\/strong><\/h4>\n\n

Nous n\u2019avons jamais pos\u00e9 cette question dans les \u00e9tudes de march\u00e9, mais je veux croire que c\u2019est le cas. Bien que le nom puisse sugg\u00e9rer qu\u2019elle est fran\u00e7aise, bien qu\u2019elle vienne de Catalogne. <\/p>\n\n

Il dit qu\u2019il n\u2019y a pas de limites \u00e0 votre imagination et \u00e0 votre ambition. Que signifie exactement cela dans la pratique. Voulez-vous conqu\u00e9rir le monde sur ce march\u00e9 si mondial et o\u00f9 vous avez des acteurs<\/em> si forts ? <\/strong><\/h4>\n\n

Je ne peux pas vous r\u00e9pondre que nous ne voulons pas conqu\u00e9rir le monde, mais nous devons avoir les pieds sur terre. Comment cela se traduit-il concr\u00e8tement ? Une chose que j\u2019ai apprise, c\u2019est qu\u2019il n\u2019y a jamais de limite \u00e0 un projet. Tant qu\u2019ils me d\u00e9montreront sa viabilit\u00e9 \u00e9conomique, nous trouverons les moyens de le mener \u00e0 bien, de le financer. Parce que, s\u2019il y a du potentiel, il ne faut pas \u00eatre limit\u00e9 par des conditions, il n\u2019y a pas de limites \u00e0 imaginer, \u00e0 avoir l\u2019esprit d\u2019entreprise, pour que les 350 collaborateurs sentent qu\u2019ils peuvent avoir une voix active et changer le cours de l\u2019entreprise. On a coutume de dire que tout le monde a sa propre micro-entreprise. <\/p>\n\n

Ce que nous faisons, c\u2019est \u00e9valuer, valider ensemble et ensuite donner des \u00ab armes \u00bb, donner aux gens les moyens de continuer sur le chemin.<\/p>\n\n

Comment d\u00e9finiriez-vous le groupe aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h4>\n\n

Je dirais que c\u2019est un groupe multinational qui pense et agit localement.<\/p>\n\n

Et est-ce cens\u00e9 continuer avec la gestion familiale ?<\/strong><\/h4>\n\n

Qu\u2019il soit familier ou non, on n\u2019y pense pas au jour le jour. Par chance, celui qui est en charge de l\u2019entreprise fait partie de la famille. <\/p>\n\n

Mais n\u2019est-ce pas d\u00e9cisif ? N\u2019est-ce pas un sujet qui est sur la table de la strat\u00e9gie future du groupe ? <\/strong><\/h4>\n\n

Il n\u2019est pas d\u00e9cisif qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un membre de la famille. Ce que nous croyons, c\u2019est que, tant que nous parvenons \u00e0 former des gens pour diriger le groupe, peu importe qu\u2019il s\u2019agisse de la famille ou non. Mais il y a deux points tr\u00e8s importants. L\u2019une est que celui qui d\u00e9cide, toujours, est celui qui a la fonction. C\u2019est lui qui est responsable de nos unit\u00e9s en Afrique qui d\u00e9cide de ce qui est fait l\u00e0-bas. Nous pouvons parler, nous pouvons travailler ensemble et discuter de strat\u00e9gies, mais en fin de compte, la d\u00e9cision tombe l\u00e0. Et c\u2019est tr\u00e8s important, de se rendre compte que chacun a son pilier. <\/p>\n\n

D\u2019autre part, nous ne pouvons pas confondre la famille et le travail. \u00c0 la fin de la journ\u00e9e, je rends compte au pr\u00e9sident du conseil d\u2019administration, qui est mon p\u00e8re, lorsque je rentre chez moi. Il est tr\u00e8s important de distinguer. <\/p>\n\n

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 incit\u00e9 \u00e0 vendre ? Envisagez-vous de le faire ? <\/strong><\/h4>\n\n

Oui, oui, nous l\u2019avons \u00e9t\u00e9. Mais la vente est tr\u00e8s loin de nos intentions. La g\u00e9n\u00e9ration actuelle a une vision claire et une proposition de valeur diff\u00e9renciante. Nous cherchons \u00e0 fournir la solution de peinture la plus simple au monde dans un march\u00e9 aussi complexe que la construction. Il n\u2019y a aucune raison pour que la construction ne soit pas simple dans son ex\u00e9cution, et c\u2019est notre obsession. <\/p>\n\n

Comment pensons-nous que nous parvenons \u00e0 faire cela ? Gr\u00e2ce \u00e0 la num\u00e9risation de nos processus et \u00e0 la visualisation du r\u00e9sultat final. Si vous regardez bien, m\u00eame les grandes multinationales du secteur, leaders mondiaux de cette industrie, ne sont pas en mesure de le faire. Nous pensons que nous y sommes parvenus parce que nous avons une approche proche du consommateur. Tout cela, il convient de le noter, d\u00e9coule de notre plan strat\u00e9gique qui a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u dans la p\u00e9riode post-Covid. <\/p>\n\n

Nous \u00e9tions huit entreprises diff\u00e9rentes avec des activit\u00e9s biologiques diff\u00e9rentes. Nous avons converg\u00e9 vers un mod\u00e8le de groupe o\u00f9 nous avons centralis\u00e9 le d\u00e9veloppement et la production et les unit\u00e9s commerciales locales ont commenc\u00e9 \u00e0 avoir une approche locale. Plus que d\u2019investir dans un chemin pass\u00e9, nous devons r\u00e9organiser la maison, les processus, avoir une proposition de valeur claire afin que, maintenant, nous puissions commencer \u00e0 communiquer notre intention au march\u00e9. <\/p>\n\n

En termes d\u2019affaires, est-ce que cela a du sens de s\u2019\u00e9tendre \u00e0 d\u2019autres march\u00e9s, d\u2019ouvrir de nouveaux magasins ou de nouvelles unit\u00e9s de fabrication ?<\/strong><\/h4>\n\n

Sans doute. C\u2019est quelque chose que nous faisons d\u00e9j\u00e0. Nous ouvrons de nouveaux magasins sur le march\u00e9 local. <\/p>\n\n

A l\u2019\u00e9tranger, o\u00f9 souhaitez-vous renforcer ?<\/strong><\/h4>\n\n

Nous nous renfor\u00e7ons d\u00e9j\u00e0 concr\u00e8tement sur le march\u00e9 fran\u00e7ais, ainsi qu\u2019en Belgique et au Luxembourg.<\/p>\n\n

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